Politica de confidențialitate (GDPR)

Această politică explică modul în care GroundSleep SRL prelucrează datele cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

• Denumire: GroundSleep SRL
• CUI: [COMPLETEAZĂ — ex. RO00000000]
• Nr. Reg. Com.: [COMPLETEAZĂ — ex. J40/0000/2026]
• Sediu social: [COMPLETEAZĂ — Str. Exemplu nr. 1, oraș, județ, cod poștal]
• Capital social: [COMPLETEAZĂ — ex. 200 lei]
• Email: office@groundsleep.eu
• Telefon: [COMPLETEAZĂ — +40 7XX XXX XXX]
• Website: groundsleep.eu

Pentru solicitări privind datele tale: office@groundsleep.eu.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, email, telefon, adresă de livrare/facturare;
• Date despre comenzi: produse, valoare, istoric;
• Date de navigare prin cookie-uri (vezi Politica de cookie-uri).

3. Scopuri și temei legal

• Procesarea comenzilor și livrarea — executarea contractului;
• Facturare și obligații fiscale (inclusiv e-Factura) — obligație legală;
• Newsletter / marketing — consimțământ (revocabil oricând);
• Statistici și îmbunătățirea site-ului — interes legitim.

4. Cui divulgăm datele

Putem transmite date către: firma de curierat, procesatorul de plăți, furnizorul de facturare, furnizorul de email marketing și, dacă legea cere, autorităților.

5. Transfer în afara UE

Pentru anumite servicii pe care le folosim — de exemplu Google (analiză web) și Stripe (procesarea plăților) — o parte din date pot fi transferate către furnizori situați în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, conform GDPR: de regulă pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și/sau a unei decizii de adecvare (ex. EU–US Data Privacy Framework). Acești furnizori prelucrează datele exclusiv pentru scopurile descrise în această politică.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele de comandă/facturare se păstrează conform termenelor legale (de regulă 10 ani pentru documente contabile). Datele de marketing — până la retragerea consimțământului.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de retragere a consimțământului. Poți depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Pentru exercitarea drepturilor: office@groundsleep.eu.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor.

9. Modificări

Putem actualiza această politică; versiunea curentă este cea publicată pe site.